Правила работы

При создании аккаунта в развлекательном клубе Вулкан Клиент обязуется соблюдать правила и условия пользования сервисом, которые приводятся ниже.

1. Услуги, предоставляемые игровым клубом Вулкан

1.1. Весь доступный спектр и объём услуг, предлагаемых игровым клубом Вулкан, представлен на сайте казино Вулкан.

1.2. Материальная ответственность сайта перед Клиентом не предусмотрена в случаях возникновения сбоев в работе программ или затруднений с интернет-связью, которые возникают в результате неисправности оборудования Клиента либо его интернет-провайдера.

1.3. Если сбои в работе возникают по причине технических проблем сайта развлекательного клуба Вулкан, последний обеспечивает максимально быструю их ликвидацию.

1.4. Клуб оставляет за собой право без предварительного согласования с Клиентом выполнять техническое обслуживание сайта, его обновление, изменение функционала и программного обеспечения.

1.5. В случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, в результате которых произошёл сбой работы сайта, может быть применено обнуление всех результатов игр и ставок. Решение по спорным вопросам принимает Администрация Клуба.

2. Причины, по которым в возможности пользоваться услугами сайта может быть отказано

Администрация клуба Вулкан имеет право прекратить предоставление услуг любому аккаунту путём его блокирования при обнаружении следующих нарушений Клиентом:

2.1. Выполнение мошеннических действий.

2.1.1. Если используются более 2 SIM-карт, которые документально в клубе не подтверждены.

2.1.2. При попытках повлиять на результаты игр или вмешательстве в функционирование сайта на программном уровне.

2.1.3. При использовании сервиса Вулкан в целях проведения валютообменных операций между различными денежными системами (в том числе и электронными).

2.2. Если будут обнаружены какие-либо мошеннические действия, прежде чем будет принято окончательное решение, игровой клуб Вулкан имеет право заблокировать аккаунт нарушителя.

2.3. В случае блокировки аккаунта личные регистрационные данные Клиента удаляются из базы данных сайта. Выплаты выигранных средств могут осуществляться только по соответствующему решению Администрации.

2.4. Клиент вправе затребовать возмещение полной суммы совершённого депозита в случае, если он не делал никаких ставок вслед за внесением платежа. В случае, когда Клиент совершает ставки, но общий их размер не превосходит двойного размера депозита, Администрация оставляет за собой право удержать 10% от запрошенной суммы в свою пользу. По мере возможности возврат средств будет выполнен на ту же платёжную систему, посредством которой Клиент пополнял игровой счёт (учитывая комиссию системы оплаты).

3. Денежные выплаты пользователям сервиса клуба Вулкан

3.1. В праве Клиента вывести свой выигрыш тем же способом, которым был совершён депозит. Клуб не удерживает каких-либо комиссий при обналичивании денег Клиентом.

3.2. Пользователь имеет право вывести выигрыш на сумму не более $1000 в сутки.

3.3. Если в ходе совершения денежного перевода Клиентом возникают технические трудности, Клуб Вулкан может попросить Клиента воспользоваться любым другим доступным способом вывода средств.

3.4. Время, в течение которого обрабатывается заявка на выплату, составляет 24 часа с того момента, когда Клиент подаст заявку. VIP-клиенты игрового клуба Вулкан могут получать запрошенные на вывод средства в течение 1 часа.

4. Обязанности Клиента

4.1. Созданием аккаунта на сайте клуба Вулкан Клиент подтверждает своё согласие со всеми установленными правилами и условиями предоставления услуг, которые описываются в данном разделе. Также клиент выражает согласие с тем, что изложенные в этом разделе условия и правила могут быть скорректированы Администрацией без согласования с Клиентом.

4.2. Членами игрового клуба Вулкан имеют право быть только совершеннолетние лица, которые считаются юридически дееспособными в государстве, где они проживают либо являются его гражданами.

4.3. Клиент согласен с тем, что предоставляемые сайтом казино Вулкан услуги могут быть использованы исключительно в развлекательных целях. Клиенту запрещается копировать, публиковать, воспроизводить те материалы на сторонних сайтах, которые содержатся на сайте казино Вулкан.

4.4. При регистрации аккаунта в Клубе Клиенты согласны предоставлять исключительно достоверную информацию о себе для того, чтобы удостовериться в совершеннолетии Клиента, производить денежные выплаты заработанных средств, и для того, чтобы в случае возникновения необходимости можно было разблокировать аккаунт Клиента. Клуб имеет право затребовать копию тех документов, которые подтверждают личность Клиента.

Другие условия и правила сервиса

5. Клуб обязуется обеспечивать защищённость любых личных данных, которые указываются во время регистрации на сайте казино Вулкан.

6. При необходимости уточнить особенности предоставления сервиса и других правил Клиент может обратиться за помощью в Службу поддержки Клуба. Там же можно уточнить информацию по проведению промо-акций. Одновременно с этим Администрация Клуба оставляет за собой право не допускать Клиента к участию в любых промо-акциях без согласования с ним.

7. Своей регистрацией пользовательского аккаунта на сайте Клиент выражает согласие на получение информационной рассылки со стороны клуба Вулкан, в которой предоставляются данные по состоянию игрового счёта. Рассылка осуществляется на указанный во время регистрации номер сотового телефона или адрес электронной почты.

8. Администрация имеет право публиковать имя Клиента на “Доске почёта” сайта (там, где указываются результаты последних розыгрышей).

9. В праве администрации использовать для связи с Клиентом номер сотового телефона, на который зарегистрирован его QIWI-кошелек.

10. Чтобы разрешить спорные вопросы между Клубом и Клиентом, последний должен обратиться в Администрацию Клуба посредством электронного письма, в котором необходимо изложить видение возникшей проблемы. Для получения ответа с оценкой ситуации Администрацией требуется указать логин на сайте Клуба Вулкан и актуальный телефонный номер.